Marketing funnel: van potentiële klant naar superfan

De marketing funnel, de sleutel tot succes in de online marketingwereld. Een marketing funnel bestaat uit een aantal stappen die potentiële klanten doorlopen om daadwerkelijk klant te worden. Het is een visueel proces waarbij we potentiële klanten omtoveren tot loyale fans van het merk! 

De marketing funnel bestaat meestal uit vier stappen: 

  1. Awareness
  2. Interest
  3. Desire
  4. Action

Awareness

In de eerste stap willen we dat potentiële klanten bewust worden van ons merk, product of dienst. Met marketing activiteiten als advertenties, sociale media en PR creëer je die awareness. 

Interest

Als de potentiële klanten weten wie jij bent als merk, ga je naar de tweede stap: Interest. In deze stap wek je de interesse van de potentiële klant en laat je zien waarom jouw product of dienst de beste keuze is. Dit doe je met gerichte advertenties en toffe content zoals blog artikelen, video’s en infographics.

Desire

De derde stap in de funnel is desire. Hier overtuig je potentiële klanten dat jouw product of dienst écht is wat ze willen hebben. Door exclusiviteit en schaarste te creëren zorg je ervoor dat potentiële klanten naar jouw merk gaan verlangen. Dit kan bijvoorbeeld door een beperkt aantal producten aan te bieden of een speciale aanbieding te doen.

Action

Dan is het tijd voor actie! Nu willen we dat onze potentiële klanten een actie ondernemen, zoals het doen van een aankoop of het aanvragen van meer informatie. Dit stimuleer je met call-to-actions (CTA’s), zoals een “Koop nu” knop op onze website of een “Download hier” knop op onze landingspagina.

Let wel op: de marketing funnel is geen rechtlijnig proces. Potentiële klanten kunnen op elk moment afhaken en terugkeren naar een eerdere fase. Daarom is het belangrijk om op elk punt in de funnel een goede klantervaring te bieden. Doorloop zelf een keer het hele proces alsof je een klant bent en ontdek waar jij zou afhaken of juist geïnteresseerd wordt. 

Kortom, marketing funnels zijn onwijs krachtig voor het genereren van leads en het omzetten van potentiële klanten in loyale klanten of zelfs superfans! Zorg met een effectieve marketing funnel voor een maximale return on investment. Dus let’s go en boost jouw merk naar de top!